1. Systemy teleinformatyczne lub systemy łączności, przy użyciu których udzielane są teleporady

• Teleporady udzielane są telefonicznie

Rejestracja na teleporady odbywa się:

• telefonicznie lub osobiście, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00,

1. rejestracja Przychodnia ul. Małopolska 11/1 Sopot tel: 58 550 55 66 i 58 550 66 55
2. rejestracja Przychodnia Al. Niepodległości 748 Sopot tel: 58 555 04 15 i 58 555 04 16

• mailowo, wysyłając wiadomość na adres:

1. Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - Przychodnia ul. Małopolska 11/1 Sopot
2. Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - Przychodnia Al. Niepodległości 748 Sopot

rejestracja mailowa prowadzona jest całodobowo, odpowiedzi udzielane są od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00

2. Sposób ustalenia terminu teleporady

• Teleporada realizowana jest nie później niż w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu zgłoszenia się pacjenta POZ za pośrednictwem systemu teleinformatycznego, sytemu łączności lub osobistego, lub w późniejszym terminie, który ustalony zostanie w porozumieniu z pacjentem lub jego opiekunem ustawowym.

3. Sposób nawiązania kontaktu między przychodnią, a pacjentem w celu udzielenia teleporady oraz sposób jej udzielenia

• W celu udzielenia teleporady lekarz POZ kontaktuje się telefonicznie z pacjentem. Teleporada udzielana jest w formie rozmowy z pacjentem obejmującej weryfikację jego aktualnego stanu zdrowia, ocenę wyników badań pacjenta, jeśli pacjent dysponuje takimi wynikami. Teleporada zakończona zostaje wydaniem diagnozy, skierowania lub recepty. W razie decyzji lekarza o konieczności osobistego stawiennictwa pacjenta w POZ pacjent umówiony zostaje na taką wizytę, lub bezpośrednio w miejscu pobytu pacjenta, jeżeli jego stan zdrowia uzasadnia wizytę domową.

4. Sposób postępowania w sytuacji brak kontaktu z pacjentem

• W celu udzielenia teleporady Lekarz POZ co najmniej trzykrotnie próbuje skontaktować się z pacjentem w umówionym dniu i godzinie planowanej teleporady, w odstępie nie krótszym niż 5 minut. Po nieudanej próbie, sporządza stosowną adnotacje w dokumentacji pacjenta. Wizyta zostaje anulowana, dlatego na kolejną, pacjent powinien ponownie się umówić.

5. Świadczenia realizowane wyłącznie w bezpośrednim kontakcie z pacjentem obejmują świadczenia udzielane

• w przypadku gdy pacjent albo jego opiekun ustawowy nie wyraził zgody na realizację świadczenia w formie teleporady, z wyłączeniem świadczeń:

1. których mowa w art. 42 ust. 2 ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz. U. z 2020 r. poz. 514, z późn. zm.2)) oraz art. 15b ust. 2 ustawy z dnia 15 lipca 2011 r. o zawodach pielęgniarki i położnej (Dz. U. z 2020 r. poz. 562, 567, 945, 1493 i 2401),
2. związanych z wydaniem zaświadczenia,

• podczas pierwszej wizyty realizowanej przez lekarza, pielęgniarkę lub położną POZ, wskazanych w deklaracji wyboru, o której mowa w art. 10 ustawy z dnia 27 października 2017 r. o podstawowej opiece zdrowotnej,
• w związku z chorobą przewlekłą, w przebiegu której doszło do pogorszenia lub zmiany objawów,
• w związku z podejrzeniem choroby nowotworowej,
• dzieciom do 6. roku życia poza poradami kontrolnymi w trakcie leczenia, ustalonego w wyniku osobistego badania pacjenta, których udzielenie jest możliwe bez badania fizykalnego

z wyłączeniem świadczeń, o których mowa w części II ust. 2 pkt 1 lit. b oraz ust. 4 załącznika do rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 8 października 2020 r. w sprawie standardu organizacyjnego opieki zdrowotnej nad pacjentem podejrzanym o zakażenie lub zakażonym wirusem SARS-CoV-2 (Dz. U. poz. 1749, 1873 i 2043).

• w przypadku gdy niezbędne z uwagi na stan zdrowia pacjenta świadczenie zdrowotne nie jest możliwe do zrealizowania w formie teleporady -okoliczność ta powinna być ustalana w porozumieniu z pacjentem lub jego opiekunem ustawowym.

W trakcie teleporady lekarz może, bez dokonania badania pacjenta, wystawić receptę niezbędną do kontynuacji leczenia, oraz zlecenie na zaopatrzenie w wyroby medyczne jako kontynuację zaopatrzenia w wyroby medyczne, jeżeli jest to uzasadnione stanem zdrowia pacjenta odzwierciedlonym w dokumentacji medycznej.

Lekarz może również wystawić zdalnie e-skierowanie, jeżeli nie ma do tego przeciwwskazań medycznych.

 6. Instrukcja o sposobie realizacji e-recepty

• Pacjent otrzymuje czterocyfrowy kod do realizacji recepty. Podczas realizacji recepty w aptece, podaje kod wraz z numerem PESEL.

e-receptę można otrzymać w formie:

1. papierowego wydruku e-recepty - należy zgłosić to lekarzowi podczas wizyty.
2.  elektronicznej – konieczne jest założenie Internetowego Konta Pacjenta (IKP), po zalogowaniu się do Internetowego Konta Pacjenta w zakładce „Moje konto” należy wybrać sposób powiadamiania o e-recepcie. Do wyboru jest SMS, e-mail. Można wybrać również obie opcje.

7. Instrukcja o sposobie realizacji e-skierowania

• e-skierowanie wystawia lekarz po przeprowadzonej konsultacji medycznej z pacjentem. e-skierowanie mogą być wystawiane na świadczenia:

1. ambulatoryjne świadczenia specjalistyczne finansowane ze środków publicznych,
2. leczenie szpitalne – w szpitalach, które mają zawarte umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej,
3. badania medycyny nuklearnej oraz tomografii komputerowej zarówno finansowane ze środków publicznych, jak i niepublicznych - wystawia lekarz poradni specjalistycznej,
4. badania rezonansu magnetycznego, badania endoskopowe przewodu pokarmowego i badania echokardiograficzne płodu – finansowane ze środków publicznych - wystawia lekarz poradni specjalistycznej.

• Pacjent może otrzymać e-skierowanie w postaci:

1. jeżeli posiada Internetowe Konto Pacjenta:

- SMS – 4 cyfry kodu

- e-mail – plik PDF zawierający e-skierowanie

1. jeżeli nie korzysta z Internetowego Konta Pacjenta:

-wydruku papierowego podczas porady w gabinecie

- 4 cyfrowego kodu w rejestracji przychodni

• •Pacjent podczas rejestracji w wybranej przez siebie poradni podaje kod, który otrzymał od lekarza wystawiającego skierowanie, oraz PESEL. W przypadku jednostek medycznych, które nie korzystają jeszcze z systemu e-skierowań, pacjent podaje dane zgodnie z prośbą osoby rejestrującej. E-skierowanie uniemożliwia zapisy na te same świadczenia równolegle   w kilku placówkach.

dowód)Możesz też zalogować się przez.

8. Instrukcja o sposobie realizacji e-zlecenia na wyroby medyczne

• Aby otrzymać zapotrzebowanie na wyroby medyczne pacjent kontaktuje się z rejestracją przychodni i umawia na wizytę z lekarzem. Następnie lekarz weryfikuje zapotrzebowanie podczas rozmowy z pacjentem i wystawia wniosek na zaopatrzenie na wyroby medyczne, który zatwierdzony jest przez NFZ. Pacjent otrzymuje czterocyfrowy nr zlecenia lub na życzenie dokument ten można odebrać w formie papierowej.

 9. Instrukcja o sposobie realizacji zlecenia badań dodatkowych, w szczególności laboratoryjnych lub obrazowych

• Pacjent podczas wizyty otrzymuje skierowanie na badania diagnostyczne w wersji papierowe. Jeżeli skierowanie jest wystawione podczas teleporady – pacjent lub osoba upoważniona musi je odebrać osobiście w rejestracji.

1. badania laboratoryjne wykonywane są:

od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 10:00

- w Przychodni ul. Małopolska 11/1 Sopot

- w Przychodni Al. Niepodległości 748 Sopot

wyniki można odebrać w rejestracji przychodni lub po otrzymaniu kodu w gabinecie zabiegowym, uzyskać dostęp do wyników na stronie

https://www.medipoint.pl/pl/invicta/podglad-wynikow-badan

1. w przypadku pozostałych badań pacjent ze skierowaniem udaje się do miejsca wskazanego na skierowaniu lub zalecanego przez lekarza kierującego na badanie.

10. Instrukcja o możliwości założenia przez pacjenta Internetowego Konta Pacjenta

• W celu korzystania z Internetowego Konta Pacjenta, należy wejść na stronę i zalogować się. Pacjent nie musi rejestrować konta, ale w celu zalogowania się, potrzebuje elektronicznego podpisu.
• Pacjent m

1. profil zaufany — to bezpłatny, elektroniczny podpis, dzięki któremu można załatwić urzędowe sprawy online. Profil zaufany pacjent załatwi bez wychodzenia z domu jeżeli jest klientem bankowości elektronicznej PKO Bank Polski SA, Santander, Banku Pekao, mBanku, ING Banku Śląskiego, Alior Bank, Millennium Bank, BNP Paribas, T-Mobile Usługi Bankowe oraz platformy Envelo. Jeśli pacjent posiada już profil zaufany, system daje możliwość zalogowania się za pomocą banku lub innego dostawcy PZ.
2. tymczasowy profil zaufany — jeśli pacjent jest w wieku co najmniej 70 lat, może założyć tymczasowy profil zaufany, kontaktując się z urzędnikiem przez komputer. Taki profil jest ważny przez 3 miesiące.
3. e-dowód — to dowód osobisty z warstwą elektroniczną. Logowanie następuje za pomocą czytnika.
4. za pomocą konta bankowego iPKO lub Inteligo, konta internetowego w Pekao SA  lub konta w BOŚ lub w BNP Paribas lub konta w banku spółdzielczym.